Wir bewegen Frankfurt (Oder), digital mit der GO-FFO App.
Es ist so weit, unsere neue GO-FFO App geht an den Start. Seit über einem Jahr arbeiten wir, die Stadtverkehrsgesellschaft mbH Frankfurt (Oder) (SVF), gemeinsam mit der Entwicklerfirma highQ an einer umfassenden Mobilitätsplattform für unsere Oderstadt.
Zahlreiche interne Prozesse wurden für das gemeinsame Ziel modernisiert, digitalisiert und neu strukturiert. Bestehende Abläufe wurden überprüft und optimiert. Zudem wurden zahlreiche neue digitale Strukturen geschaffen. Daraus resultierende Teilergebnisse sind bereits seit Dezember für Kundinnen und Kunden nutzbar. Das Abo-Online-Portal steht seit diesem Zeitpunkt allen interessierten Neu- und Bestandskunden zur Verfügung. Es ermöglicht, Abonnements bequem digital von zu Hause oder unterwegs abzuschließen, zu verwalten, Änderungen vorzunehmen oder zu kündigen.
Vor etwas mehr als sechs Wochen startete unsere App „GO-FFO“ in den Friendly User Test. Seit diesem Zeitpunkt konnten bereits ausgewählte Testerinnen und Tester unsere App intensiv nutzen und ausprobieren. Uns erreichten viele Resonanzen und umfangreiche Feedbacks, aus denen wir viele Erkenntnisse gewonnen haben und die maßgeblich zur Verbesserung und Fehlerbehebung beigetragen haben.
Jetzt geht’s APP – Unsere „GO-FFO“ App steht ab sofort im Google Play Store sowie dem Apple App Store zum Download bereit.
Was sie erwartet? Eine moderne, intuitive App, die Mobilität in Frankfurt (Oder) neu denkt. Mit integrierter Fahrplanauskunft, einfacher Buchung von ÖPNV-Tickets direkt als Handyticket, komfortabler Verwaltung der Abonnements und einem attraktiven Bonusprogramm, alles gebündelt an einem Ort.
Besonders stolz sind wir auf das angeschlossene Bonusprogramm. Nutzerinnen und Nutzer können mit bewusster Bewegung durch unsere Stadt GO-FFOPlus Punkte sammeln und diese im Anschluss bei der SVF oder bei regionalen Partnern gegen tolle Prämien und Rabatte eintauschen. Egal ob mit den Verkehrsmitteln der SVF, zu Fuß mit dem Fahrrad oder dem Scooter – App einschalten und sammeln.
Ein besonderer Dank gilt auch unseren Partnern, die vielfältige Aktionen in unserem Bonusshop anbieten und gemeinsam mit uns dieses Projekt vorantreiben. Alle Firmen sind herzlich eingeladen an dem Projekt teilzunehmen und mit uns gemeinsam die Angebotsvielfalt weiter auszubauen.
Hier geht es zum Download:
Fragen und Antworten rund um die App finden Sie in unseren FAQ – schnell, einfach und übersichtlich erklärt.
