Go-FFO - Die neue Mobilität für Frankfurt (Oder)

Neuigkeiten & Pressemitteilungen

Häufige Fragen zu unserem Angebot

• Was ist GO-FFO überhaupt?

  GO-FFO ist Deine neue Mobilität für Frankfurt (Oder).

  Mit GO – FFO setzt die Stadtverkehrsgesellschaft mbH Frankfurt (Oder) den Startpunkt für eine bestmögliche Mobilitätswende in unserer Oderstadt. Grüne Mobilität in Verbindung mit der Verkehrswende bedeuten eine Vernetzung der verschiedenen Formen und Möglichkeiten von umweltbewusster Mobilität hin zu einem Umdenken und Wandel in der Nutzung. Mit unserer neuen Mobilitätsseite starten wir nun einen ersten Schritt in Richtung Vernetzung und vereinen die Mobilitätsangebote der Stadt unter einem Mobilitätslogo auf einer Seite mit dem gemeinsamen Ziel umweltbewusste und nachhaltige Mobilität anzubieten, zu leben und weiter zu entwickeln.

  Zukünftig wird das Mobilitätslogo auf allen Fahrzeugen der Stadtverkehrsgesellschaft wie auch den alternativen Mobilitätsangeboten zu finden sein. Wegweisend dazu haben sich die städtischen Betriebe und die Stadtverwaltung zu einem gemeinsamen Fuhrparkmanagement entschlossen, um Ressourcen zu schonen, Fahrzeugflotten bestmöglich zu verwalten sowie auszulasten und natürlich langfristig auf umweltbewusste Antriebe umzurüsten. Das Mobilitätslogo wird somit auch auf den Dienstfahrzeugen und Sonderfahrzeugen als Werbeträgern sichtbar sein.

• Wie kann ich die unterschiedlichen Mobilitätsangebot von GO-FFO nutzen?

  Auf unserer Mobilitätsseite haben wir alle Angebote der Stadt zusammengefasst. Über das Menü oder die Schnelleinstiege auf der Startseite gelangst du direkt zu Angeboten. Neben allgemeinen Informationen findet du hier die verschiedenen Informationen zu den Preisen, zur Nutzung bis hin zu Links zu den jeweiligen Buchungsplattformen oder Buchungsapps.

• Welche Partner hat GO-FFO?

  Im Rahmen unserer Mobilitätsangebote arbeiten wir mit unterschiedlichen Partnern zusammen. Unsere Hauptpartner für die Mobilität findest du im unteren Bereich der Seite in der Fußzeile. Details zu Verleih- oder Kooperationspartnern findest du auf den jeweiligen Unterseiten.

  Du hast Interesse an einer Partnerschaft mit uns oder eine Idee für unser Mobilitätsangebot? Dann wende dich gerne per mail an kundenservice@svf-ffo.de.

• Habe ich auf GO-FFO Vorteile als Abonnent der Stadtverkehrsgesellschaft?

  Wir freuen uns sehr, dass du Abonnent der SVF bist und damit schon einen wichtigen Beitrag zu nachhaltiger Mobilität leistest. Wir arbeiten bereits an Konzepten für unsere Abonnenten und werden über GO-FFO darüber informieren.

  Gerne kannst du schon heute den ersten Schritt tun und uns eine Freigabe erteilen, dass wir den zwingend erforderlichen Anteil deiner Daten (Vorname, Name, Geburtsdatum und Abonummer) mit den Partnern im Rahmen eines kombinierten Mobilitätsangebotes teilen dürfen. Wir achten selbstverständlich darauf, dass deine Daten geschützt und zweckgebunden geteilt und verwendet werden.

  Vorteil für dich: Du erfährst natürlich sofort, wenn unsere Angebote an den Start gehen.

• Ich möchte mich Beschweren oder habe ein Problem mit einem Partner. Was kann ich tun?

  Das ist natürlich nicht schön und wir bedauern sehr, dass es im Rahmen unserer Angebote zu Schwierigkeiten gekommen ist. Grundsätzlich sind die Anbieter oder Verleihpartner deine erste Anlaufstelle bei Beschwerden oder Problemen.

  Sollte das Problem nicht gelöst werden können, haben wir gerne ein offenes Ohr und prüfen den Sachverhalt von beiden Seiten. Wende dich dazu mit einer Beschreibung des Problems oder der Beschwerde bitte an: kundenservice@svf-ffo.de.